ネット予約できる歯医者とできない歯医者

アップル歯科はWEB予約が可能

デジタル化・DX化が進み、旅行や美容院など、電話予約よりネット予約のほうが多い業界も増えてきた昨今、歯医者さんにもネット予約（WEB予約）が当たり前の時代になってきました。

もちろん、当院では10数年前からWEB予約の仕組みを取り入れており、今では初めて来られる患者様の半数程度はWEBからのご予約になっています。

ご予約をご希望の方（当院へのお越しが始めての方）はこちらから簡単にご予約頂けます。

しかし、そんな患者様からネット予約でも「EPARK」とこのサイトの「かんたんWEB予約」はどう違うの？というご質問を頂くことがあります。

一概には言えませんが、ネット予約ができる歯医者はこの「予約システム」や「EPARK」等のシステムを導入している医院、入れていない医院は紙やネットを利用しない予約システムを使っている歯科医院であるのはないかと考えられます。

空き状況に応じて予約可能な公式予約

したがって、実際の空き状況を確認し、「この時間に予約」が確実にできて一回の操作で完結できるのは公式サイトの簡単WEB予約の方になります。

ただし、EPARK予約でも、公式予約では取れない時間帯にご予約が取れる（かも）というメリットもあります。例えばEPARK予約後から数時間内にキャンセルが出た場合などがそれにあたります。

ですから、「一回で予約を完結させたい」「後で電話でやり取りするのは嫌だ」という場合は公式WEB予約から、「とりあえずこの時間帯のあたりで取れれば」という場合はEPARK予約でも結構かと思います。

複数の予約システムがあることで混乱させてしまうかもしれませんが、ご理解の上ご予約頂けますと幸いです。

2回目の予約はネットでできない？

歯医者の2回目のご予約がネットでできないのには理由があります。もちろん、歯医者ごとに事情はことなりますが、当院の場合「担当制」と「予約制」という2点が主にその理由となります。

当院では「担当制」といって、症状や患者様のご要望・キャラクターにより複数の歯科医師の中からピッタリの歯科医師を担当医としてお付けさせていただきます。また、衛生士も末永く患者様のお口の管理する立場として、「担当制」を採用しています。そのため、誰がどの空き枠に入るかわからないネット予約の場合、担当医以外の枠でご予約を取ってしまう場合があるため、2回目のご予約をネットから頂くことが難しくなっています。

また、歯科治療には技工物や補綴物という、技工士がものを作る時間が必要となります。技工物や補綴物はその内容や混雑状況により制作までの時間に幅があり、一概に「何日後に予約可」と決められないのもネット予約を難しくする一つの要因と言えます。

ですから、お手数ですが2回目以降のご予約は来院時に次回予約をおとり頂くか、当日予定がわからない場合はお電話にてご予約頂けますようお願いたします。いずれ2回目以降のご予約もネットからお取り頂けるようになるとは思いますので、もうしばらくお待ち下さい。